使用條款

Checkinla.com之條款及細則

1 – 定義及註釋

  1.         a) 一切於使用條款及細則上列明的項目,均以下列詮釋版本為準:

o     “Checkinla.com” 是指註冊地址為

o    “Checkinla.com’ 「合作商戶」” 或“「供應商」”是指任何向Checkinla.com供應酒店房間或服務之酒店或酒店代理商;及

o    「您」、「閣下」及“「您的」”是指於本網站開設個人帳戶及/或透過使用本網站或致電本公司以預訂酒店住宿之人士。

  1.         b) 一切於使用條款及細則上列明的項目(除個別情況外):

o    所用標題旨在方便閱讀及易於理解,並不應構成曲解此協議的理由。

o    凡見單數,實作眾數論,反之亦然。

o    任何單一性別為首的條款,實為泛指一切性別的對象。

  1.         c) 您對本站的使用和您通過本站作為預訂中心的功能完成的所有預訂均須遵守以下條款及細則。我們可隨時酌情修改這些條款及細則。完成預定即表示您同意遵守這些條款及細則

2 – 一般使用條款及細則

  1.         a) 本網頁所顯示及使用的資料、軟件、產品和服務內容可能並不完全準確。如以下資料有任何錯漏,Checkinla.com 和服務供應商一概並不負責:

o    酒店外貌;

o    酒店產業;

o    產品內容;或

o    顯示於網頁內之酒店設施。

  1.         b) 此網頁所顯示之酒店評分只供參考。由於資料可被隨時更改,故 Checkinla.com 並不保證評分之準確性。閣下須自行承擔參考酒店評分的風險。
  2.         c) Checkinla.com可能隨時對本網站作出改進及/或變更而不作另行通知。Checkinla.com和其服務供應商並未就本網站所載有的資訊、軟件、產品及服務對任何用途的適用性做出任何陳述。同時,本網站對任何產品或服務之刊載或出售並不構成Checkinla.com或服務供應商對其有任何認可或推薦。一切此類資訊、軟件、產品或服務均以原樣提供,並且未附有任何形式的保證。在法律許可的情況下,Checkinla.com及/或其服務供應商對所有資訊、軟件、產品或服務(包括所有默示保證和條件)均不作任何保證。
  3.         d) Checkinla.com’ 之服務供應商均為獨立運作之承辦商,而非受聘於Checkinla.com之代理或員工。對於任何由服務供應商所引致之行為、遺漏、錯失、聲明、保證、違例、疏忽;或所導致之損失、人身傷亡、財產或其他損失及開支,Checkinla.com一概不負責。
  4.         e) 如遇以下情況,Checkinla.com 和服務供應商一概並不負責,客戶所付費用恕不退還:交通延誤、航班取消、預訂額滿、工潮、不可抗力理由 (參閱條款11.a) 或任何其他本公司控制範圍之外的情況。
  5.         f) Checkinla.com 雖然提供世界各地之酒店預訂服務,並不保證所有目的地皆適合旅遊。若閣下因旅遊風險而蒙受任何損失,Checkinla.com 一概恕不負責。

    強烈建議您查看您當地政府對您要訪問的國家發佈的相關旅行忠告,並採取必要的預防措施。

    對於您在旅行期間因未持有護照、簽證和文件而導致的任何損失,Checkinla.com 概不負責。建議您咨詢您本國的大使館、領事館和/或簽證部門。獲取必要的旅行憑證完全由您本人負責。
  6.         g) 一切 Checkinla.com’ 酒店交易所額外徵收之稅款將用作支付因交易所衍生之貿易稅(包括銷售和使用稅、住宿稅、酒店房間稅和特種消費行為稅)。可徵稅性和稅率視乎各地政府之規定而有所變動。 Checkinla.com 用以支付各服務供應商的實際稅項成本或因各種情況(如稅率、客人使用酒店服務的可徵稅性等)而浮動。在這些情況下,Checkinla.com 並無向客人解釋或退款之責任。
  7.         h) 本網站所載之貨幣匯率均未經 Checkinla.com 保證,故只供參考。本網站所顯示之貨幣匯率並非每日即時更新,或與實際匯率有偏差。
  8.         i) Checkinla.com 向閣下信用卡、轉帳卡帳戶(如適用)的一切收費均以支付頁面顯示的貨幣計算,金額並不包括銀行交易附加費用。為免混淆, Checkinla.com 特此聲明任何銀行交易附加費將不獲退還。
  9.      j) 本網站上發布的信息、軟件、產品及服務可能含有不準確的地方(包括價格偏差)。Checkinla.com 和其聯營公司並不保證本網站所顯示之酒店及其他旅遊產品和服務資料(包括其價格、圖片、酒店設施、產品介紹等等)絕對準確,亦不須對任何因以上資料錯誤 、不正確或遺漏所引起的任何及所有責任或法律責任負責。同時,Checkinla.com 明確保留以下權利:更改任何於本網站上錯誤顯示之價格資料;及更改任何牽涉價格錯誤之預訂(包括處理中及/或已確認之預訂)。如遇以上情況,我們會採取下列解決辦法:讓客人以正確價格保留預訂(視乎服務或產品供應情況);或取消有關預訂而客人無須繳交罰款。連鎖酒店和/或個人資產有責任保證所示圖片的準確性。Checkinla.com 對圖片的不準確性概不負責。
  10.      k) 本公司保留不接受客人或預訂(甚至在有必要時取消任何先前已經雙方確認之預訂)之權利,而不另行通知或對有關決定作任何解釋。以下為可能構成本公司拒絕客人或預訂之部分原因或情況:按酒店方面提出之要求、違反有關服務條款及細則之規定、金融或經濟制裁、政府禁令、法律限制、(懷疑)詐騙或盜竊、懷疑牽涉非法活動、可疑酒店預訂、客人提供誤導性或不實資料、信用卡交易問題、不當行為、恐嚇、侮辱、拒絕提供資料、實際障礙、溝通及通訊問題、明顯錯誤(參閱下文)、歷史因素、被政府或國際組織(如:歐盟、聯合國等)列入黑名單等。

3 – 預訂條款

  1.         a) 收到付款,我們方可確認您的預訂。我們將以電郵發出確認通知及酒店代用劵。酒店預訂一旦確認,將以 Checkinla.com 發出確認通知的時間為準。
  2.         b) 閣下在本網站所提供的資料如有錯漏 (如:電郵地址、電話號碼、行程日期及旅遊目的地等等之錯誤),Checkinla.com 絕不負責。

4 – 預訂付款

  1.         a) Checkinla.com 經由支付服務供應商接受不同類型的支付方式:

o    Visa 、萬事達和美國運通品牌的支付卡,包括借記卡和信用卡,

b) 閣下須全額支付預訂款項,Checkinla.com將在預訂或確認時從您的支付方式中扣取全部支付款項。

在特殊情況下,Checkinla.com 可酌情為您的某些預訂請求提供支付低額定金選項(即“提前預定”)。該選項將在搜索結果頁中的具體酒店名稱旁列出。提前預定需在預訂和確認時支付部分款項,餘額可按照 Checkinla.com 的通知和您的確認郵件在未來的某個時間一次性付清。餘額將在到期日自動收取。閣下須確保支付方式有效且在支付餘額時有足夠資金。如支付方式因任何原因無法扣款,您可以使用有效的支付方式支付餘額。如餘額支付在到期日未獲授權,預訂則會遭到取消。

閣下授權 Checkinla.com 以預訂價全價預訂酒店并從您的支付方式中扣取相應數額。您同意 Checkinla.com 的支付服務供應商可以安全地存儲您的支付方式信息,Checkinla.com 隨後會使用這些信息完成餘額支付或退款。您的預訂請求一經提交,即表示您授權 Checkinla.com 代表閣下完成酒店預訂,包括與酒店供應商進行支付安排。

如您選用Checkinla.com之網上付款服務,則不需於下榻酒店繳付Checkinla.com’酒店入住證上列明之酒店房間或服務費用。如您選擇「到店付款」,方須於到達下榻酒店時繳清所有費用。以上兩項付款方式已清楚列明於付款頁上供客人選擇。

  1.         c) Checkinla.com保留將全部或部分電子支付扣款業務(Visa 、萬事達、美國運通)的管理委託給分公司或第三方支付服務提供商的權利。
  2.         d) 如閣下所選擇的酒店無法預訂,我們將為您提供備選方案。只有在您接受新酒店以及所提供的新價格的情況下,您的支付方式才會被扣款。如您不接受所提供的備選方案,支付方式則不會被 Checkinla.com 扣款。
  3.         e) 根據所使用的支付方式,Checkinla.com 可能會收取一定費用(下文稱為“支付手續費”)。Checkinla.com 不會對歐洲發放的 VISA 和萬事達個人卡收取支付手續費。
  4.         f) Checkinla.com 保留使用不屬於您居住區的支付服務供應商的權利。Checkinla.com 在此提示您,你所用支付方式的發卡行可能會因此將交易視為國際交易,并可能會因此收取額外費用。
    對於所有由閣下的發卡行收取的支付手續費,包括國際交易費,Checkinla.com 僅在以下這一種情況下才會接受退款:
    “居住區酒店預訂”由以下這兩種條件共同構成:
    1. 預訂以閣下的居住國貨幣支付且
    2. 您所預訂的酒店位於居住國境內。
    Checkinla.com 承諾,凡閣下提出請求并提交必要的佐證文件(包括但不限於:護照複印件、居留許可和國際交易費支付收據複印件各一份),您的“居住區酒店預訂”即可按如下條件獲得退款:
    對於瑞士境內的預訂,發卡行所收取的國際交易銀行手續費均無索賠期限條件。
    對於其他國家境內的預訂,發卡行所收取的國際交易銀行手續費退款數額僅限最初支付的支付手續費,且退款請求須在預定日期后 90 天內提出。
  5.         g) Checkinla.com無需支付增值稅,因此不會開具增值稅發票。

5 – 本網頁顯示之房間種類

  1.         下列顯示於Checkinla.com網頁之房間及項目內容,有關詳細意思如下:

單人房

單人床:適合一人使用。

雙人房

一個房間內設有兩張單人床:適合二人使用。

雙人房

一個房間內設一張雙人床:適合二人使用。

三人房

一張雙人床或雙床另加單床,或雙人床兩張。大部分酒店均不會為三人房提供三張標準大床。

雙人/雙床房 (單人用)

一個房間內設兩張單人床或一張雙人床:適合一人使用。

四人房

兩張雙人床或雙床另加兩張單床,或雙人床兩張。大部分酒店均不會為四人房提供四張標準大床。

雙人/雙床+小童床

一房間內設兩張單人床或一張雙人床;另設附加小童床(適合一位2至12歲小童使用)一張。

小童床或嬰兒床

適用於一位2歲以下的小童。

6 – 額外服務和設施

  1.         a) 閣下必須於離開酒店前繳清一切所需附加費用(例如:雜費、餐飲費、附加餐飲費、迷你酒吧費、乾洗及洗熨費等)。該費用須直接於酒店繳交。
  2.         b) 戶外泳池一般只於夏季開放。
  3.         c) - 部分住宅/酒店/供貨商保留在入住時要求支付定金的權利。該款項是由個別住宅/酒店/供貨商收取的,與 Checkinla.com 無關,因此你在預定時在網站上支付的最終價格並不包含該款項。

7 – 取消訂房、放棄訂房及更改訂房之服務條款

  1.         a) 當您填寫酒店預訂表格時,所適用的取消預訂條款會於頁面上顯示。取消條款因酒店及入住日期而異,請先仔細參閱有關資料。請注意,某些酒店不設退款,亦不接受取消預訂。旅客預訂酒店前,請參閱個別酒店網頁及確認電郵中列出之條款。
  2.         b) 如果您在計劃入住日期遲到,或決定早於酒店收據上的日期退房,或未能抵達酒店(放棄預訂),Checkinla.com 不會辦理任何退款。
  3.         c) 如預訂不受“不設退款”之預訂取消政策約束(須符合Checkinla.com網站上列明之酒店服務條款及細則),則您可以更改酒店預訂資料。修改任何“可退款”的預訂產生預訂之時說明的管理費用。視乎個別酒店之取消預訂條款而定,閣下或需要支付取消費用(例如於截止取消時間後方取消預訂者、或特別個案等)。
  4.         d) 如需修改預訂日期,請登錄 Checkinla.com 帳戶並使用“更改日期”表格。對於其他類型的修訂,請使用“發送消息”表格。我們的客戶支援團隊將在收到您的請求後 24 小時內聯絡您並提供詳細的回復。對於未通過 Checkinla.com 修改的預訂,您需要支付 100% 的費用。
  5.         e) 若酒店於客人入住日期前突然無法提供其預訂住宿(而有關預訂先前已經雙方確認),則Checkinla.com會將預訂費用全數退還予客人。一旦收到酒店方面的事前通知,我們將會以電郵方式與客人聯絡。然而,如客人已經辦理入住手續後方遇到上述情況(如:所預訂之酒店因突然結業、關閉、房間爆滿或維修工程而未能提供客人所預訂之住宿),則客人明白並同意有關責任落於酒店一方;有關酒店須為受影響之客人提供和預訂條件相近之住宿及/或向該客人退還有關費用,而Checkinla.com將不須為此情況負上任何責任。

8 – 退款

  1.         退款一經核實,Checkinla.com 將於收到取消申請後21個工作天內把款項退還至您的信用卡帳戶。

9 – 可接受使用方法

  1.         a) 在繼續瀏覽此網站前,請先同意並確認以下個人資料:

o    對本網站的使用僅限於個人用途,不得使用本網站或其內容以達到其他未經授權的目的;

o    並不會蒐集、擷取、複製及/或顯示有關資料於任何其他網站或網上服務;網站上的任何資訊或素材,特別是與酒店價格和房間預訂資訊有關的資料,不論有關資料是否循以下途徑所擷取:網絡爬蟲/蜘蛛程序 (spider)、螢幕擷取軟件或系統;

o    除個人用途外,不得利用本網站將Checkinla.com’所發佈之酒店預訂、酒店價格、酒店房間或任何其他資料轉而提供予他人或其他團體組織;並

o    不得使用本網站或其內容作任何違法或未經本使用條款及細則所授權之用途。

  1.         b) - 要想在 Checkinla.com 上預訂房間,您必須年滿 18 歲(在法定最低年齡高於 18 歲的國家,則須滿足該國的法定最低年齡)。簽訂本協議即表示您確認您擁有按照各項條款和細則使用該網站的法律權力,并滿足必要的最低年齡。Checkinla.com 不會賠償任何因未成年人預訂而產生的費用。
  2.         c) 本網站之所有內容均為Checkinla.com及其合作商戶的知識產權。版權所有,除有關條款及細則賦予特許外,您並不獲授權使用此網站的內容作任何用途。
  3.         d) Checkinla.com會保留客戶是否違反服務使用條款及細則之決定權。如發現客戶違反服務使用條款及細則之規定,Checkinla.com有權採取其認為適當的行動,包括禁止客戶繼續使用網站甚至採取法律行動。如有需要,Checkinla.com會向有關司法部門提供一切相關資料協助訴訟。
  4.         e) 若閣下不同意使用條款及細則,將無法繼續使用本網站提供之服務。

10 – 賠償

  1.         您同意確保Checkinla.com及其服務供應商和雙方之董事、股東、主管、代理商、員工、接任者以及受讓人免於承擔因下列事由而肇生之任何第三方索賠、訟案、訴訟程序、審判、損害、刑罰、罰款及任何其他費用 (包括合理的律師費以及支出),對其進行賠償,為其抗辯並使其免受損害:(i) 您對本網站的使用;或(ii) 您並未遵守有關服務使用條款及細則之規定。

11 – 一般

  1.         a) 不可抗力理由: 如因下列突發情況而導致服務未能根據有關條款及細款如常提供,Checkinla.com一概不負責:不可抗力、自然災害、戰爭、內亂、工潮、網絡故障、恐怖襲擊、水災、地震、疫疾或任何其他在本公司合理控制範圍之外的因素。
  2.         b) 合約全文: 此服務使用條款及細則構成與Checkinla.com提供之服務及產品有關之個人或團體之間達成的完整協議,並取代雙方此前達成但未納入本協議的任何協議或諒解(包括書面或口頭方式)。除本服務使用條款及細則中列明之條件外,任何本公司和您之間的口頭或書面協議均不作任何表示、擔保或保證,本公司概不負責。
  3.         c) 管轄法律及司法管轄權 本條款及細則受法律管轄,並按照法律詮釋, 一切和Checkinla.com所提供之服務及商品有關事宜受法院之專屬司法管轄權管轄 。
  4.         d) 禁止合資經營: 任何人士不得借本網站之服務與其他旅遊從業者合資經營、合股或進入代理關係。
  5.         e) 中止合同: 如果服務使用條款及細則中的任何規定被判無效、非法或不可執行,則其他規定仍然具有完全的法律效力。

 

網上機票條款

 

  •          小童價格均以不佔床及不包早餐,只適用於2至11歲之小童,並必須與2名成人同住
  •          燃油附加費價格,最終依據航空公司公佈為準,如客人繳費後有所調整,需於出發前補回差價
  •          交易一經確定,產品均不能更改、取消、退款及轉讓
  •          請核對及確認已輸入的乘客姓名,必須與旅遊證件完全一致,資料正確無誤
  •          Checkinla.com按照您提供電郵地址,將電子機票電郵給您,如果您沒有收到電子機票,可能輸入不正確電郵地址或與電郵設定有關,請即與我們聯絡。如更改電郵地址或聯絡電話,請必須通知我們。此外,請檢查乘客名字是否與旅遊証件和行程確認通知書相符。一切延誤,本公司概不負責
  •          請注意,機票不能更改和不能退票。在預訂過程中,您必須查看票價條款及細則。此外,部份航空公司會因應實際情况,保留權利作出改動或將原有己訂妥之航班取消,Checkinla.com作為代理,對有關改動或取消,恕不負責。
  •          特價機票可能不是直航班機,部份需要中途轉機。航班被描述在旅程中是不需要轉換飛機,不過,途中可能需要加油,或讓乘客上/ 落,預訂過程中航班停站與否之詳情,當確認您的預訂,網站和您的行程確認書,將會明確列明。
  •          時間以24小時時鐘系統,航班依據當地起飛時間。會顯示實際飛行時間,天氣情况(不包括在途中停泊時間、停站時間或轉機時間),有關指引是參考,可更改和確認。
  •          稅項及附加費一般包含在價格,如有差額,在當地辦理登機手續時必須支付稅項
  •          費用不包括旅遊證件及各國入境及過境簽證
  •          費用不包括行李超重
  •          費用不包括因私人交通阻延、罷工、颱風或其他突發情況而非本公司所能控制而引致之額外費
  •          費用不包括旅遊綜合保險
  •          所有同行旅客全程必須乘搭同一航班及一起辦理登機手續
  •          全程日期及航班均不可更改
  •          所有航班時間均需依據民航局最終批核為準
  •          依據航空公司指引,機票如非依次序使用即告無效
  •          大部份特惠機票/ 套票均不享有累積飛行哩數,有關兌換飛行哩數積分計劃,須先經由航空公司確認才可作實
  •          產品或服務之條款及細則,均以航空公司最後公佈為準
  •          旅客如在旅程中自行放棄行程,餘下之費用概不發還,有關損失,本公司恕不負責
  •          未能如期登機者,本公司恕不接受任何退款要求
  •          由於外幣浮動、燃油附加費、交通費、酒店等加價導致成本上升,Checkinla.com保留在旅客出發前調整費用之權利。價格如有更改,最後確定均以各分行報名時為準。航空公司收取之燃油附加費,於繳費後而在出票前若有調整,客人仍需在出發前補回差價;惟於出票後航空公司則不會退回差價
  •          費用不包括機場接送

 

Checkinla.com保留一切和此網站、服務使用條款及細則(包括所牽涉的一切知識產權)有關之權利。


合作夥伴

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